課程資訊
課程名稱
社會工作管理
SOCIAL WORK MANAGEMENT 
開課學期
99-1 
授課對象
社會科學院  社會工作學研究所  
授課教師
賴兩陽 
課號
SW4004 
課程識別碼
330 U1600 
班次
 
學分
全/半年
半年 
必/選修
選修 
上課時間
星期二2,3,4(9:10~12:10) 
上課地點
社203 
備註
限學士班三年級以上
總人數上限:20人
外系人數限制:5人 
Ceiba 課程網頁
http://ceiba.ntu.edu.tw/991SW4004 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

課程進度:
一、社會工作管理的基本概念
二、人群服務組織管理理論
三、社會工作與新管理主義
四、我國社會工作管理的歷史發展
五、英美社會工作管理的歷史發展
六、策略性規劃與方案管理
七、組織管理與組織設計
八、工作分析與工作設計
九、獎勵制度與福利待遇
十、員工管理與志工管理
十一、社會資源與政府資源管理
十二、社區關係與社區經營
十三、社會行銷與募款策略
十四、財務管理與會計制度
十五、評鑑與平衡計分卡
 

課程目標
社會工作管理的重點係針對社會工作機構或組織,提供一套符合社會工作價值、理念與國情的管理制度。惟近年來社會福利制度受到福利混合經濟思潮的影響,開始講求效率導向、責信原則、個案管理、案主參與等精神,其組織型態亦分為公部門、私部門與公/私合營的福利民營化模式,使社會工作管理理念漸趨於多元化與複雜化。本課程的目的,希望能使理論與實務結合,一方面瞭解當前社會工作管理的理念與思潮,一方面學習管理的技術與方法,並且透過實際個案,對本土化社會工作管理模式提出討論與思辯。 
課程要求
本課程進行方式將包括講授、學生口頭報告及個案討論三個部分。學生必須閱讀相關書籍,整理文字提出報告,並蒐集案例,以分組討論方式,提出解決策略。另視課程內容,有實務練習作業。學期結束之後,必須針對本課程有關主題,提出8000字至10000字期末報告。繳交期限於課堂上告知。 
預期每週課後學習時數
 
Office Hours
 
指定閱讀
 
參考書目
1 Kettner,Peter M.著,孫健忠、賴兩陽、陳俊全譯(2005)人群服務組織管理(Achieving Excellence in the Management of Human Service Organizations.)台北市:雙葉書廊。
2. Lewis,J. Packard,T.(2001)Management of Human Service Program. CA:Brooks/Cole.
3.黃源協,1999,社會工作管理。台北市:揚智文化公司。
4.廖榮利、黃源協、吳來信(2005)社會工作管理。台北縣:國立空中大學。
5 沙依仁、江亮演(2004)社會工作管理。台北市:五南文化事業公司。
6蕭新煌主編(2000)非營利部門組織與運作。台北市:巨流圖書公司。
7官有垣(2000)非營利組織與社會福利。台北市:亞太圖書公司。
8定藤丈弘等著,莊秀美譯(2001)社會福利計畫。台北市:心理出版社。
限公司。
9 江亮演等(1996)社會福利與行政。台北縣:國立空中大學。
10.Chambers,Donald E.著,陳恆鈞、黃婉玲譯(2006)社會政策與計畫分析。台北市:學富文化公司。
 
評量方式
(僅供參考)
   
課程進度
週次
日期
單元主題